白鴉談導(dǎo)購(gòu)（三）：淘寶與導(dǎo)購(gòu)是什么關(guān)系

來(lái)源:電子商務(wù) 2012-10-09

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口述/Guang.com創(chuàng)始人 白鴉 編輯/i天下網(wǎng)商

導(dǎo)購(gòu)不被外界看好,一個(gè)重要的原因是很多人認(rèn)為它對(duì)淘寶的依賴性太強(qiáng),如果淘寶對(duì)其進(jìn)行打壓,這個(gè)模式就必死無(wú)疑。

但這只是表面的一些推測(cè),我們更應(yīng)該看清的是淘寶能從導(dǎo)購(gòu)獲益嗎?淘寶與導(dǎo)購(gòu)的博弈關(guān)系是怎樣的?導(dǎo)購(gòu)在怎樣的情況下才會(huì)對(duì)淘寶構(gòu)成威脅?

導(dǎo)購(gòu):讓淘寶歡喜讓淘寶憂

四年多之前,阿里的高層十幾個(gè)人去了蒙牛,聽牛根生講了蒙牛的生態(tài)圈,非常受啟發(fā),于是,四年前阿里巴巴開始講生態(tài)圈。馬云判斷阿里巴巴這樣的公司,執(zhí)行一個(gè)策略需要3-4年的時(shí)間,到現(xiàn)在,這個(gè)生態(tài)圈剛剛好轉(zhuǎn)了一圈,這個(gè)生態(tài)圈畫圓了。

而這時(shí),處于生態(tài)圈之外的導(dǎo)購(gòu)插了進(jìn)來(lái),恰好插在了這個(gè)生態(tài)圈的前端。直白地說(shuō),導(dǎo)購(gòu)模式其實(shí)就是在利用阿里生態(tài)圈的優(yōu)勢(shì)來(lái)賺錢,甚至可以說(shuō)“搶錢”。

我們來(lái)算一筆賬。淘寶現(xiàn)在有1億的UV,有1000萬(wàn)的訂單,轉(zhuǎn)化率為1%,美麗說(shuō)和蘑菇街的轉(zhuǎn)化率我忘記了具體的數(shù)字,但肯定比這個(gè)高。

如果不出意外,到今年年底,美麗說(shuō)和蘑菇街的UV總和一定會(huì)超過(guò)1000萬(wàn)(目前是七八百萬(wàn))。雖然它們的UV是淘寶的1/10,但它們的品類是服裝服飾,淘寶80%的收入來(lái)自P4P,其中40%是服飾。他們和淘寶P4P類似的CPC廣告模式可以搶走淘寶很大比例的收入,當(dāng)然,這是理論上的數(shù)據(jù)。但很明顯他們?nèi)绻σ幌率强梢宰龅降摹?/p>

因此,面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的“搶錢者”,淘寶沒有可能不產(chǎn)生戒備。但至于打壓,就有些夸大其詞。

事實(shí)上,導(dǎo)購(gòu)模式興起后,淘寶也是受益者。導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站可以把一些分散的互聯(lián)網(wǎng)流量導(dǎo)入到淘寶,騰訊廣告銷售導(dǎo)到美麗說(shuō)和蘑菇街的流量一天超過(guò)400萬(wàn),他們?nèi)ツ膬毫?全去淘寶買東西了。在這個(gè)過(guò)程中,淘寶是受益的。

會(huì)讓淘寶產(chǎn)生恐慌的,是一兩家導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的龐大,如果這些份額是分散的,導(dǎo)購(gòu)將更受淘寶的歡迎。

“限制API”被很多人解讀為淘寶要打壓導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的一個(gè)信號(hào),而這實(shí)際上是制止返利這一使賣家增加成本的方式,導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站只能說(shuō)是附屬犧牲品。

外行同樣不了解的是,美麗說(shuō)、蘑菇街等導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的收入并非來(lái)自CPS(成功銷售收取傭金),而是CPC(每次點(diǎn)擊付費(fèi))。

淘寶做不了大社會(huì)化導(dǎo)購(gòu)

從生態(tài)上講,導(dǎo)購(gòu)對(duì)淘寶既帶來(lái)流量又構(gòu)成威脅,那自己做豈不是更好?但實(shí)際上,我認(rèn)為淘寶自己做不了導(dǎo)購(gòu)。

第一、淘寶是一個(gè)賣家導(dǎo)向的公司。雖然淘寶也很注重買家,但淘寶的收入來(lái)自于商戶廣告,淘寶必須先要保證來(lái)賣貨的人能賣得出貨。不然誰(shuí)給它錢?這是淘寶的基因。

第二、用戶信任度。這是用戶的一個(gè)心理問題,我常舉這樣一個(gè)例子,比如我們今天在Beta咖啡,聊明天去釣魚,要買一根什么樣的魚竿。旁邊有一個(gè)人經(jīng)過(guò),說(shuō)我用的一個(gè)魚竿很好,推薦給你。我們也許不會(huì)去追問他在哪兒買的,但他說(shuō)出來(lái)的品牌、款式、價(jià)格實(shí)際上對(duì)我們的購(gòu)物決策有非常大的影響,我們會(huì)信,這種社會(huì)化的東西非常有效。但如果我們?cè)趯?duì)面的花鳥市場(chǎng)聊天,一個(gè)人同樣向我們推薦一款魚竿,我們不會(huì)信,反而會(huì)推斷他就是這個(gè)市場(chǎng)里賣魚竿的。同樣的問題,今天有人在蘑菇街、美麗說(shuō)、逛上面說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò),跟有人在淘寶上拼命說(shuō)我用過(guò)感覺不錯(cuò),前者更容易被相信。我們這也許就是賣家說(shuō)的,也許淘寶那就是買家說(shuō)的,但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),就是這樣,你很難改變,他的行為模式已經(jīng)是這樣了。

事實(shí)上我們很期望看到更開放的淘寶,更給力的扶持,讓千萬(wàn)個(gè)美麗說(shuō)蘑菇街出來(lái),也許才是對(duì)淘寶最有力的。真心期待更開放的淘寶!打開些,更打開些!!期待把社會(huì)化網(wǎng)購(gòu)用到更好的淘寶,而不是先要求自己把社區(qū)化做到多好。

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